كيفية تغيير الرقم السري للهاتف المصرفي الأهلي سهله، حيث قد يتعرض عملاء البنك الأهلي في المملكة العربية السعودية لمشكلة فقدان كلمة المرور الخاصة بالخدمات المصرفية عبر الهاتف وهو الرقم الذي يتم من خلاله الوصول إلى حسابك الشخصي في البنك والاستفادة من العديد من خدمات وظيفة التليفون البنكي، فكيف تفعل تحصل على كلمة المرور هذه، سنتعرف على ذلك عبر هذا المقال.
كيفية تغيير الرقم السري للهاتف المصرفي الأهلي
قائمة المحتوى
يتمكن العملاء من تغيير كلمة مرور هاتف البنك الأهلي من خلال جهاز الصراف الآلي من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بإدخال بطاقة الصراف الآلي للبنك الوطني في المكان المخصص لذلك.
- أدخل كلمة مرور بطاقة الخصم.
- انقر فوق القائمة التالية للخدمات المتاحة على شاشة الكاشير.
- اختر الخدمات الإلكترونية من قائمة الخيارات.
- اضغط على تفعيل خدمة هاتف الأهلي من واجهة الكاشير.
- انقر فوق إنشاء أو تغيير كلمة مرور هاتف البنك الأهلي.
- أدخل كلمة المرور القديمة وقم بتأكيد العملية.
- يطلب أمين الصندوق من العميل إدخال رقم هاتف الأهلي المصرفي الجديد.
- تحديد كلمة المرور الجديدة لهاتف البنك الأهلي وتأكيدها مرة أخرى.
- أدخل رمز المصادقة المرسل إلى رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل لتأكيد العملية.
- تم تغيير كلمة مرور هاتف البنك الأهلي بنجاح..
ماذا يحدث إذا نسيت الرقم السري للهاتف المصرفي الأهلي
يسمح البنك الأهلي للعملاء بإصلاح كلمة نسيت كلمة المرور الخاصة بهاتف البنك الأهلي عبر موقعه باتباع الخطوات التالية:
إقرأ أيضا:كيفية الاستعلام عن أرصدة المتوفى بالبنوك السعودية- اتصل على هاتف الأهلي الموحد المجاني رقم 920001000.
- اختر رقم 9 لطلب المساعدة بعد اختيار اللغة العربية.
- تحدث إلى خدمة العملاء وأبلغ عن كلمة المرور المنسية لهاتف البنك الأهلي.
- إدخال رقم الهوية الوطنية للعميل أو رقم الإقامة ساري المفعول في المملكة لموظف خدمة العملاء.
- أبلغ مدير الحساب برقم البطاقة المصرفية BCN وتاريخ انتهاء الصلاحية.
- تحقق من البيانات واتبع تعليمات موظف خدمة العملاء لحل مشكلة نسيان كلمة المرور الخاصة بهاتف البنك الأهلي.
كيفية حل مشكلة نسيان رقم الهاتف المصرفي الأهلي المكون من 4 أرقام
في سياق الحديث عن تغيير الرقم السري للهاتف المصرفي الأهلي، يتم حل مشكلة نسيان رقم هاتف بنك الأهلي المكون من 4 أرقام باتباع الخطوات التالية:
- اتصل بالبنك الأهلي رقم الهاتف المصرفي المجاني الموحد 920001000.
- اختر اللغة العربية بالضغط على الرقم 1.
- قم باختيار الرقم 9 للتحدث إلى ممثل خدمة العملاء.
- اضغط على رقم 2 للتسجيل في الخدمات المصرفية عبر الهاتف.
- قم بإدخال رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل.
- أدخل رمز التفعيل المرسل على جوال العميل.
- قم بإضافة رقم بطاقة الأهلي للصراف الآلي.
- أدخل الرقم السري للطرد المكون من 4 أرقام.
- حدد رقم التعريف الشخصي المكون من 4 أرقام لهاتف بنك الكويت الوطني.
اقرأ المزيد:تحويل من بنك الاهلي الى الراجحي كم يستغرق
إقرأ أيضا:كيفية إعداد خطة عمل إداريةأهم خدمات الهاتف المصرفي الأهلي التجاري
في صدد عرضنا إلى تغيير الرقم السري للهاتف المصرفي الأهلي، سنوضح مميزات هذه الخدمة على النحو التالي:
إقرأ أيضا:طريقة تحويل من الاهلي الى الراجحي من الجوال- كذلك تقدم الخدمة المصرفية عبر الهاتف من البنك الأهلي التجاري لعملاء البنوك القدرة على الاستعلام عن حساباتهم المصرفية.
- من خلال تلقي الإخطارات التي تشمل جميع المعاملات المالية التي تتم من حساباتهم المصرفية.
- كما يمكن للعميل استخدام خدمة تحويل الأموال “كويك باي” المتوفرة عبر الهاتف البنكي الخاص بالبنك الأهلي التجاري.
- والتي تتيح للعميل إمكانية تحويل الأموال إلى أي حساب مصرفي.
- كما يتم التواص على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع بكل سهولة ويسر.
- كما توفر الخدمة المصرفية عبر الهاتف للعملاء دفع فواتيرهم بسهولة.
ختامًا لقد تناولنا كيفية تغير رقم المصرفي الأهلي، بالإضافة إلى طرق التصرف في حالة نسيان كلمة السر، نتمني للجميع قراءة ممتعة.
