يوجد عدد كبير من عملاء بنك الراجحي في المملكة العربية السعودية يسعون إلى معرفة أسباب رفض بطاقة الصراف الراجحي، ولقد ورد هذا السؤال على ذهن الكثير منهم فمن الصعب على أي عميل أن يعتمد على هذه البطاقة في جميع معاملاته اليومية، ويفاجئ أن البطاقة تم رفضها، لذلك حرصنا في هذا المقال على تجميع الأسباب وراء رفض البطاقة لتتجنب الوقوع في هذا الخطأ ولا تقف معاملاتك المادية لأي سبب كان.
أسباب رفض بطاقة الصراف الراجحي
قائمة المحتوى
يرجع السبب وراء رفض بطاقة الصرف الخاصة بك من بنك الراجحي في المملكة العربية السعودية إلى عدد كبير من الأسباب، وأهم هذه الأسباب سوف نعرضها عليك فيما يلي:
- يتم رفض البطاقة إن كان صاحبها مديون للبنك ولم يقم بتسديد الأموال الواجب عليه تسديدها.
- قد يتسبب الوقوع في الخطأ أثناء القيام بالسحب إلى رفض البطاقة، ومن أجل تجنب هذا الأمر عليك معرفة كيفية التعامل الصحيح مع الصراف الآلي بحذر شديد.
- قد يكون هناك سبب آخر وراء رفض البطاقة وهو عدم وجود أموال في حسابك في بنك الراجحي لفترة طويلة.
- وجود مشكلة في الة الصرف ذات نفسها.
- قد يتم الرفض بسبب عدم تحديث بيانات الحساب في الوقت الذي حدده بنك الراجحي لتحديث بيانات عملائه، وتأخر العميل في تحديث بياناته قد يتسبب في رفض البطاقة.
- القيام ببعض التعديلات على آلة الصرف أدت إلى رفض البطاقة.
لقد عرفت الآن جميع الأسباب وراء رفض بنك الراجحي للبطاقة الخاصة بك ويجب عليك تجنب الوقوع في هذه الأخطاء، في بنك الراجحي يتخذ إجراءات صارمة تجاه من يقومون بهذه الأمور قد تصل إلى منعهم لهذا العميل من استخراج بطاقة أخرى وقد يتفاقم الأمر إلى أمور غير مستحبة للعميل بشكل عام.
إقرأ أيضا:طريقة التحويل من الاهلي الى الراجحيحلول لـ أسباب رفض بطاقة الصراف الراجحي
يوجد عدد كبير من الحلول التي يمكنك اللجوء في حالة رفض بطاقتك بسبب أحد أسباب رفض بطاقة الصراف الراجحي التي تم ذكرها في الفقرة السابقة، ولكن جميع المشاكل لها حلول وخلال هذه الفقرة سوف نعرض عليك كيفية حل مشكلة رفض البطاقة من خلال النقاط التالية:
- إن كان سبب رفض البطاقة مشكلة في آلة الصرف يمكنك أن تقوم بتغيير الآلة.
- يلزم عليك القيام بتحديث الحساب، ويمكنك القيام بذلك من خلال الدخول على البريد الإلكتروني الخاص بك،
وتحديث حسابك، ولكن تأكد أن هذا البريد الإلكتروني هو الذي فعلت به حسابك في بنك الراجحي. - يمكنك التوجه إلى أقرب فرع من فروع مصرف الراجحي، والتحدث مع أحد موظفي خدمة العملاء عن المشكلة التي تواجهك.
- سوف يقدم الموظف السبب وراء رفض البطاقة، ومن المؤكد أنه سوف يساعدك على حل جميع المشاكل التي تواجهك بخصوص حسابك في البنك.
طريقة تفعيل البطاقة بعد إيقافها
لقد عرفت مما سبق أسباب رفض بطاقة الصراف الراجحي، وخلال هذه الفقرة سوف تتعرف على كيفية تفعيل البطاقة بعد رفضها أو إيقافها من خلال البنك حيث عليك اتباع الخطوات التالية، وهي:
إقرأ أيضا:تمديد تأمين زيارة سوليدرتي و4 خطوات للتسجيل في تمديد الزيارة- اتصل بخدمة عملاء البنك من خلال الرقم التالي 920003344.
- سجل الدخول إلى حسابك.
- قم بإدخال كلمة المرور الخاصة بك.
- قم بإدخال رقم العميل.
- ثم اختر خدمة تحويل.
- اختر قسم العملاء المستفيدين.
- ثم اضغط تفعيل.
- اختر الحساب الخاص بك والذي تريد تفعيله.
- أدخل كلمة المرور الخاصة بك.
- سوف تصل على هاتفك رسالة بها كلمة المرور الجديدة الخاصة بك.
إقرأ أيضا:ماذا يحدث إذا أدخلت الرقم السري لبطاقة الصراف خطأ ثلاث مرات بنك الأهلي؟
لقد علمت من هذا المقال الكثير من الأمور حول جميع الأسباب وراء رفض البطاقة الصرافة الخاصة بك من بنك الراجحي، كما أنك تعلمت كيفية حل هذه المشكلة، وفي حال واجهت أي مشكلة أخرى لا تتردد في السؤال.
أقرأ أيضًا: تحديث بيانات الراجحي بعد تجديد الاقامة عن طريق الهاتف
