كيف اعرف نقاطي في موبايلي وطرق الاستبدال

كيف اعرف نقاطي في موبايلي؟ يعتبر من الأسئلة التي تشغل بال كثير من الناس، حيث بعد أن احتل الهاتف المحمول والتابلت مساحة كبيرة من حياتنا اليومية، لم يعد يمكننا أن ننظر إلى أفراد الأسرة ونجد فردًا منها لا يمتلك هاتفًا، أو يستمتع بالنظر إليه، والتصفح داخل الصور، والفيديوهات، وبالطبع الدخول إلى مواقع الإنترنت، وكلما ازاد استخدام الإنترنت، والمكالمات، كلما تجمعت العديد من النقاط كمكافئة للاستخدام.

كيف اعرف نقاطي في موبايلي

تتواجد العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها التعرف على رصيد نقاط موبايلي، وبعض هذه الطرق مجانية، والبعض الآخر بمبالغ رمزية، يمكننا التعرف على كل منهم عبر الفقرات التالية:

أسرع طريقة للتعرف على نقاطي في موبايلي

كما يمكنك بمجرد اتباع بعض الخطوات البسيطة، أن تتمكن من معرفة نقاطك في موبايلي بكل سهولة، وتتضمن هذه الخطوات ما يتضمن الآتي:

1. الاتصال برقم الخدمة 1100.
2. اتباع تعليمات الخدمة الصوتية حتى يتم الوصول إلى الجزء الذي يقول فيه الصوت: معرفة رصيد نقاطي في موبايلي، وحينها يمكنك اختيار هذه الخدمة، وبالتالي معرفة رصيد النقاط.
3. يمكنك الضغط على رمز الشباك لإعادة الاستماع إلى الرسالة الصوتية مجددًا، ومعرفة الرصيد.
4. هذا بالإضافة إلى إمكانية معرفة كيفية استبدال تلك النقاط، وعن الأماكن التي يمكن للعملاء الحصول منها على مختلف الهدايا والجوائز، فقط عن طريق نفس الخدمة الصوتية واتباع التعليمات الصوتية.

طريقة التعرف على نقاطي في موبايلي باستخدام إرسال رسالة

كذلك يمكنك استخدام هذه الطريقة من أجل معرفة عدد نقاطك، ذلك من خلال القيام بالآتي:

إقرأ أيضا:ماذا يعني انتهاء فترة التسجيل في حساب المواطن

1. إرسال رسالة فارغة بدون أي حروف أو كلمات إلى رقم الخدمة 1100
2. بعدها بقليل ستستلم رسالة على هاتفك المحمول تتضمن رصيد نقاط على موبايلي.
3. سيتلوها رسالة نصية أخرى توضح لك ما يقابل هذه النقاط من هدايا وكيفية استبدالها، بالإضافة إلى الأماكن والفروع التي يمكن استلام الجوائز منها.

طريقة التعرف على نقاطي في موبايلي باستخدام خدمة العملاء

كما يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على الأرقام المخصصة لهم، أو أرقام مركز الاتصال التابع لهم، والذي يتضمن كل من الآتي:

• الاتصال من شبكة موبايلي 1100
• إمكانية الاتصال من الشبكات الأخرى 0560101100
• عند قيامك بالاتصال، سيقوم مسؤول خدمة العملاء بالرد عليك
• فما عليك حينها سوى طلب معرفة رصيد النقاط التي تجمعت على خط الهاتف الخاص بك.
• سيتم مراجعة بعض البيانات والمعلومات الأساسية المرتبطة بخط الهاتف الخاص بك
• وذلك للتأكد من شخصيتك، ومن بعدها إبلاغك برصيد نقاطك على موبايلي.
• يمكنك أيضًا معرفة الجوائز والهدايا التي ستحصل عليها من خلال موظفي خدمة العملاء
• بالإضافة إلى معرفة الأماكن التي سيتم منها استبدال تلك النقاط.

طريقة التعرف على نقاطي في موبايلي باستخدام الأكواد

قد تستطيع استخدام طريقة الأكواد في الإجابة عن سؤال كيف اعرف نقاطي في موبايلي؟ وذلك من خلال القيام ببعض الخطوات البسيطة، والتي يتضمن كل منها الآتي:

إقرأ أيضا:شحن موبايلي عن طريق الراجحي و5 طرق للشحن

1. يتم الضغط على الكود *1100#
2. بعدها ستظهر العديد من الاختيارات، منها: اختيار الرقم المفضل، أو جدد رصيد موبايلي، أو خدماتي، أو رصيد نقاط موبايلي وحسابي.
3. لذا فما عليك سوى اختيار رصيد نقاط موبايلي وحسابي لمعرفة رصيد نقاطك، ومن بعده يتم كتابة رقم 411 في رسالة والضغط على استمرار.
4. ستصل رسالة نصية تضمن عدد نقاطي في موبايلي، ويمكن عن طريق نفس الخدمة الاطلاع على الهدايا والجوائز التي تستطيع استبدالها مقابل النقاط.
5. يمكنك أيضًا اتباع الرابط الذي يوضح الأماكن التي يمكنك من خلالها استلام الهدايا واستبدال النقاط منها.

 

إقرأ أيضا:وجبات البيك

كما تعرفنا من خلال المقال على إجابة سؤال كيف أعرف نقاطي في موبايلي؟ هذا بالإضافة إلى مختلف الطرق التي تؤدي بك في النهاية إلى الحصول على هدايا النقاط المميزة.

اقرأ المزيد: طريقة تفعيل خدمة موبايلي 25 ريال مكالمات