نسيت الرقم السري لبطاقة صراف الأهلي ماذا أفعل في هذه الحالة؟ وكيف يمكنني استعادة كافة البيانات المصرفية الخاصة بي؟ يمكنك الاطلاع على إجابات كل هذه الأسئلة من خلال سطور مقالنا، سوف نساعدك على حل كافة المشاكل التي يمكن أن تواجهك وبأقل الخسائر الممكنة، حيث يعتبر البنك الأهلي أحد أفضل وأهم البنوك الموجودة في المملكة العربية السعودية.
نسيت الرقم السري لبطاقة صراف الأهلي
قائمة المحتوى
هل حدث ونسيت كلمة المرور أو رقم البطاقة السري؟ لا بأس استخدم وجرب واحدة من تلك الطرق لاستعادتها.
لذلك من خلال السطور التالية سنتعرف على الخطوات التي يجب عليك تنفيذها إذا ضاع الرقم السري لبطاقة صراف الأهلي:
- يمكنك استخراج بطاقة صراف آلي جديدة من خلال الذهاب إلى أقرب فرع من فروع البنك الأهلي السعودي.
- كما يمكنك التواصل بشكل مباشر مع خدمة عملاء البنك الأهلي عن طريق الاعتماد على الخدمة الصوتية.
- يوجد طريقة أخرى لحل هذه المشكلة وهي استخراج بطاقة جديدة للصراف الآلي عن طريق استخدام موقع البنك الأهلي الإلكتروني.
اقرأ أيضًا: رقم البنك الأهلي المجاني للقروض
كيفية تغيير الرقم السري لبطاقة الصراف
بعد أن تعرفنا على كيفية حل مشكلة نسيت الرقم السري لبطاقة صراف الأهلي يجب أن نتعرف أيضًا على الطريقة الصحيحة لتغيير هذا الرقم، وهي التي تتم من خلال خدمة عملاء البنك:
إقرأ أيضا:كيفية الحصول على طرق استعلامات تحويلات الراجحي أونلاين- يمكنك التواصل مع خدمة عملاء البنك لكي تتمكن من تغيير الرقم السري عن طريق الاتصال على 19623.
- بعد ذلك يجب عليك الذهاب إلى أقرب جهاز صراف آلي تابع للبنك الأهلي.
- قم بإدخال البطاقة الائتمانية الخاصة بك في المكان المخصص لها بالصراف.
- اختر اللغة المناسبة لك سواء اللغة العربية أو الإنجليزية.
- سوف تظهر أمامك نافذة مخصصة للرقم السري قم بإدخال كلمة السر المكونة من أربع أرقام غير مكررة، اضغط موافق.
- بعد ذلك ستظهر أمامك قائمة تضم الكثير من الاختيارات قم بالضغط على خيار الخدمات.
- اضغط على خيار تغيير الرقم السري، سوف تظهر خاصة فارغة مخصصة لإدخال الرقم السري الجديد.
- سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة إلى رقم هاتفك المسجل بالفعل في حساب البنك.
- انتظر قليلًا حتى تصلك هذه الرسالة لأنها تؤكد أن عملية تغيير الرقم قد تمت بنجاح.
اقرأ المزيد: الاستعلام عن إعفاء بنك التسليف بالسجل المدني
استخراج بطاقة بدل ضائع من صراف الأهلي
يوجد الكثير من حالات فقدان بطاقة الصراف الآلي الخاصة بالبنك الأهلي، ولكن يمكن الحصول على هذه البطاقة مرة أخرى، كل ما عليك فعله هو اتباع الخطوات التالية لكي تتمكن من استخراج بطاقة بدل ضائع:
إقرأ أيضا:شروط فتح حساب بنكي في السعودية- في حال فقدت البطاقة الخاصة بك في جهاز الصراف الآلي فأنت لست بحاجة إلى استخراج بطاقة جديدة، فقط توجه إلى أحد فروع البنك وقم بتقديم طلب استرجاع البطاقة.
- أما في حال فقدت البطاقة في إحدى الأماكن يمكنك التوجه إلى البنك الأهلي في اسرع وقت ممكن وتقديم طلب إيقاف عمل هذه البطاقة لضمان عدم استخدامها وسرقة الأموال منها.
- بعد ذلك قم بتقديم طلب لاستخراج بطاقة جديدة من خلال البنك الأهلي.
- للمزيد من الاستفسارات يمكنك التواصل مع خدمة عملاء البنك عن طريق الاتصال على رقم 920001000 أو عن طريق الموقع الإلكتروني.
تابع المزيد: ما هي البنوك السعودية التي تدعم binance
إقرأ أيضا:شروط فتح حساب بنكي في السعوديةفي الختام نكون قد تحدثنا عن كيفية حل مشكلة نسيت الرقم السري لبطاقة صراف الأهلي، هذه المشكلة التي تواجه الكثير من العملاء، كما تعرفنا على خطوات استخراج بطاقة بدل ضائع والطريقة الصحيحة لتغيير الرقم السري من خلال التواصل مع خدمة العملاء.
