إذا نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي فلا مشكلة، لأنه يتوفر أكثر من طريقة من خلالها يمكنك استعادة الرقم السري بل وتحديثه برقم آخر، مثل الذهاب إلى إحدى فروع البنك، أو التحدث مع خدمة عملاء البنك، من خلال ATM، أو من خلال تطبيق بنك الراجحي، وبعد الوصول إلى الرقم السري بطريقة من الطرق السابقة يمكنك تغييره وحفظه في مكان يسهل الوصول إليه من خلالك فقط، ولكن أولًا دعنا نفهم بالتفصيل كل طريقة من الطرق التي تم ذكرها.
نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي
قائمة المحتوى
هناك طرق أونلاين أو من مكانك بالمنزل، وطرق أخرى اوفلاين، الأولى من خلال (تحميل التطبيق- الاتصال بخدمة العملاء- عن طريق الموقع الرسمي للبنك) أما الثانية من خلال (التوجه إلى البنك أو الصراف الآلي).
اقرأ المزيد: خصم مستحقات البطاقة الائتمانية الراجحي
معرفة الرقم السري عن طريق خدمة العملاء
حيث يمكنك التواصل مع فرع من فروع بنك الراجحي لمعرفة الرقم السري للبطاقة وتكون هذه الخدمة على مدار اليوم من خلال الاتصال على الأرقام الموحدة سواء كنت داخل أو خارج المملكة العربية السعودية وإذا كنت من داخلها فعليك بالاتصال على 9668001248880+ أو 966920003344+ وإذا كنت من خارجها فقم بالاتصال على 966920005544+ أو 966114603333+.
إقرأ أيضا:عمر العقار المسموح به بنك الراجحي وأهم الشروط اللازمةإذا كنت تريد الاتصال لعمليات فقد البطاقة أو تسجيل شكوى وكنت من داخل المملكة العربية السعودية عليك بالاتصال على 9668001244455+ وهو رقم مجاني كما يوجد رقم للأشخاص من خارج المملكة العربية السعودية وهو 9668001241222+.
معرفة الرقم من خلال ماكينة الصرف
حيث يمكن معرفة الرقم السري الخاص بالبطاقة صراف بنك الراجحي فيمكن معرفته من خلال ماكينة الصرف الآلي من خلال عدة خطوات وهي:
- الذهاب إلى أقرب ماكينة آلية للصرافة ثم إدخال البطاقة الخاصة بك في المكان المخصص لها.
- ثم قم باختيار تعديل العنوان.
- ويعد ذلك قم بإدخال رقم الهاتف المسجل لدى بنك الراجحي.
- سوف يصل إليك رسالة على الهاتف المحمول ويوجد بها جميع البيانات الخاصة بك للحساب وتشمل أيضًا الرقم السري الخاص بالبطاقة.
اقرأ المزيد: كيف اطلع رقم الحساب الراجحي بخطوات سريعة
معرفة الرقم السري من خلال تطبيق بنك الراجحي
حيث يمكن معرفته أيضًا من خلال تطبيق بنك الراجحي الرسمي وكل هذا من خلال القيام بعدة خطوات وهي:
إقرأ أيضا:فتح حساب بنكي للمرافقين.. تعرف على أهم الشروط- الدخول على تطبيق بنك الراجحي من هاتفك الخاص.
- ثم قم باختيار خدمات إلكترونية.
- بعد ذلك اختيار البيانات الخاصة بحسابك الشخصي.
- سوف يظهر أمامك جميع المعلومات الخاصة بك.
معرفة الرقم السري عن طريق فرع بنك الراجحي
يمكن أيضًا معرفة الرقم السري الخاص بك من خلال الذهاب إلى أحد فروع بنك الراجحي ويكون من خلال عدة خطوات تقوم بها وهي:
- الذهاب إلى أقرب فرع إليك.
- وبعد ذلك عليك الذهاب إلى أحد من خدمة العملاء وهو سوف يقوم بالمساعدة لك ومعرفة الرقم السري.
- عدة أشياء يجب أحضرها عند الذهاب وهي الهوية الوطنية إليك وإثبات بأن إليك حساب في البنك فهذا يسهل على خدمة العملاء معرفة الرقم السري وإعادته لك.
- مواعيد العمل بالبنك الراجحي فروع الرجال يكون من الأحد وحتى الخميس من الساعة 9 صباحًا إلى 5 مساءً وفروع النساء أيضًا من الأحد إلى الخميس من الساعة 9.30 صباحًا إلى 4.50 مساءً.
اقرا المزيد: أفضل بطاقة فيزا في البنوك السعودية
طريقة تغير الرقم السري
إذا كنت نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي وقمت بمعرفته وتريد أن تغييره فعليك القيام بعدة خطوات بسيطة من خلال خدمة المباشر وتلك الخطوات هي:
إقرأ أيضا:كشف حساب الأهلي أون لاين – رحلتك لرؤية مالية واضحة ومثمرة- الدخول على تطبيق ثم القيام باختيار البطاقات.
- قم بتحديد البطاقة التي تود تغير رقمها السري ثم بعد ذلك اختيار تغير الرقم.
- وبعد ذلك قم بإدخال الرقم السري الجديد ويجب أن يكون مكون من 4 أرقام.
- التأكد من كتابته في مكانه الصحيح والضغط على التالي بعد ذلك.
- وأخيرًا عليك التأكد من تغير الرقم السري.
نسيت الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي فلديه طرق كثيرة لكي تقوم بمعرفة الرقم السري كما يمكن أن تقوم بتغيره أيضًا وكل هذا من خلال خطوات بسيطة.
